私たちの提供する保護
MetaTraderは専用の技術支援を要します。
24/7のサーバー監視システム
多角的なデータによる監視とリアルタイムでのアラートシステム。
プラットフォームのメンテナンス
市場の変動や取引が少ない時間帯のアップデート処理。
緊急時のトラブル対応
通信断やサーバークラッシュなどに対して15分以内に復旧手順を開始。
災害対策とバックアップ
全データの毎日のバックアップ保存によりリスクヘッジします。
MT4とMT5 — どちらも完璧にサポート
我々のエンジニアはどちらの実装でも最善のパフォマンスを引き出します。
詳細なサポートサービス内容
運用するうえでの必要な専門的な業務を我々が一手に引き受けます。
サーバーセットアップ
パフォーマンス最適化を検討した環境提供。
ゲートウェイ設定
流動性プロバイダーとの円滑なオーダー処理。
ユーザーのグルーピング
レバレッジ構成と手数料を管理。
データフィードの管理
正しい相場価格を提供し、システム上のスプレッドを整備。
EAやプラグインの監視
新しいソフトウェアによる競合の検証。
MetaQuotes社への対応
代理での事務対応など複雑な折衝も代行。
運用の流れについて
明確で構造化されたアプローチを採用しています。
インフラ環境の評価
現在の問題を浮き彫りにするための監査実行。
監視アラートの導入
すべてのメトリクスがチームに伝わる構成の調整。
安定した日常運用
Slack等で即座に参加可能な連携システムの確立。
計画的な機能改善
成長する事業に応じた将来のアーキテクチャ再編。
事業の各段階に応じたサポート
初心者からグローバル企業に至るまで支援できます。
スタートアップ
安全な開始を確実にし、コストのかかる失敗を避けます。
成長中のブローカー
顧客基盤の急拡大時のシステムボトルネックの解消。
大企業向け
フェイルオーバー等の高度な分散ソリューションを採用。
なぜFXSUPPORTなのか
一般的なネットワーク管理会社とは実力が違います。
MetaTraderに特化
他の分野に気を取られず常にこの製品のみを扱っています。
15分以内の即応
トレードの停止は数百万ドルの損害。即時のレスポンスが特徴。
総合された窓口
責任を押し付けることなく単独のチームがすべての要因を分析します。
事前予防が基本
監視により事態が深刻になる前に芽を摘む方針。
関連サービス一覧
拡張性を持つその他の提供サービス。
確実なバックアップ
別施設保管で確実にデータ消失を防ぐ。
詳細な監視
ミリ秒単位の検知が可能。
プラグインの開発支援
自社向けMQL機能の実装をお助け。
MT5アップグレード
最先端のソフトウェアへアカウントを無事故で移動。
Manager API統合
既存のCRMとの緊密な連携と調整。
専用VPSの提供
世界最大ネットワークを持つDCの活用。