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MetaTrader Support

MetaTrader Support — 24/7 Fachkundiger Tech-Support

Ihre MetaTrader-Plattform ist das Herzstück Ihres Brokerages. Unsere zertifizierten Ingenieure bieten rund um die Uhr MT4- und MT5-Support.

Fachkundiger MetaTrader-Support für Forex-Broker. 24/7 Überwachung, Plattformwartung, Notfallreaktion. <15 Min Antwortzeit.

24/7 MetaTrader Support
99.9% Uptime SLA
<15min Antwortzeit
Deckung

Was unser MetaTrader Support abdeckt

MetaTrader-Wartung erfordert spezielles Fachwissen, das weit über generischen IT-Support hinausgeht.

24/7 Monitoring

Laufende Überwachung aller Serverkomponenten mit über 500 Metriken.

Wartung & Updates

Geplante Wartungen außerhalb der Haupthandelszeiten.

Notfall-Reaktion

Sub-15-Minuten Reaktionszeit bei Ausfällen.

Backup & Recovery

Tägliche Backups und Disaster-Recovery-Strategien.

Plattform Expertise

MT4 vs MT5 — Wir unterstützen beide

Unser Team verfügt über tiefes Fachwissen, um Ihre Infrastruktur zu skalieren.

MetaTrader 4 logo

MT4 Support

  • Industriestandard
  • Zuverlässigkeit & massive Nutzerbasis
  • Umfangreiches EA-Ökosystem
  • MQL4 Plugin-Entwicklung
  • Niedrige Serveranforderungen
  • Bridge-Konfiguration
  • Vollständiges Lifecycle-Management
MT4 Support Details →
MetaTrader 5 logo

MT5 Support

  • Multi-Asset-Trading
  • Fortgeschrittene MQL5 Sprache
  • Eingebauter Wirtschaftskalender
  • Netting und Hedging
  • Multi-threaded Tester
  • Moderne 64-Bit-Architektur
  • API Integrationen
MT5 Support Details →
Service Katalog

Umfassende Services

Alles aus einer Hand für Ihre MetaTrader-Lösung.

Server Setup

Vollständige Serverbereitstellung und Architekturentwurf.

Gateways

Verbindung zu Liquiditätsanbietern.

Gruppenmanagement

Konfiguration von Leverage, Margen und Provisionen.

Symbole & Feeds

Genauigkeit von Quotes und Verwaltung von Spreads.

Plugin & EA Support

Installation, Wartung und Tests von Erweiterungen.

MetaQuotes Liaison

Direkte Kommunikation mit dem Hersteller für Sie.

Unser Prozess

Wie es funktioniert

Strukturierte Herangehensweise von der Bewertung bis zur Optimierung.

1

Infrastrukturbewertung

Wir identifizieren Risiken und erstellen eine Roadmap.

2

Monitoring Setup

Konfiguration unserer Alarmsoftware für Ihre Server.

3

24/7 Operationen

Tägliche Betreuung über Slack oder Teams.

4

Optimierung

Kapazitätsplanung und Leistungsanalysen.

Kunden

Support für jede Wachstumsphase

Von Startups bis zu Enterprise-Brokern skalieren wir unsere Leistung.

Startups

Professioneller Aufbau direkt beim Start.

Wachsende Broker

Kapazitätserweiterung, Load Balancing.

Enterprise Operationen

Komplexe, mehrstufige Ausfallstrukturen über Kontinente hinweg.

Warum Wir

Warum Broker uns vertrauen

Wir heben uns von allgemeinen IT-Unternehmen ab.

100% MetaTrader

Ein Team von absoluten Spezialisten.

<15 Min Reaktionszeit

SLA-gestützte, extrem schnelle Reaktionen bei Ausfällen.

Eine Anlaufstelle

Alles vom Hosting bis zum Plugin-Support.

Vorbeugen statt Heilen

Proaktiver Support, bevor Probleme entstehen.

Entdecken

Verwandte Services

Das erweiterte Angebot für Ihr Brokerage.

Backup Services

Offsite-Verschlüsselung und sofortige Wiederherstellung.

Server Monitoring

Echtzeit-Analyse.

Plugin Entwicklung

MQL4 und MQL5 Programmierung.

MT5 Migration

Sicherer Wechsel zur neuen Version.

API Anbindungen

Verbindung zu CRM und anderen Systemen.

Forex VPS

Niedrige Latenzzeiten für reibungslosen Handel.

FAQ

Häufige Fragen

Was ist im MetaTrader-Support enthalten?

24/7-Überwachung, Wartung, Backups, Updates, Bridge-Konfiguration und MetaQuotes-Liaison.

Unterstützen Sie sowohl MT4 als auch MT5?

Ja, wir bieten umfassenden Support für beide Plattformen, auch in Hybridumgebungen.

Wie schnell reagieren Sie auf kritische Probleme?

Unsere Antwortzeit bei kritischen Problemen liegt unter 15 Minuten.

Können Sie bei der Migration von MT4 zu MT5 helfen?

Absolut. Wir bieten End-to-End-Migrationsservices ohne Datenverlust.

Übernehmen Sie die Kommunikation mit MetaQuotes?

Ja, wir kümmern uns um Lizenzen, Updates und Fehlerberichte direkt mit MetaQuotes.

Wie überwachen Sie die Server?

Wir überwachen über 500 Metriken mit Alarmen unter 30 Sekunden.

Welche Wartungsarbeiten führen Sie durch?

Backup-Verifizierung, Log-Rotation, Sicherheitspatches und Leistungsoptimierung.

Unterstützen Sie Plugins und EAs?

Ja, einschließlich Server-Plugins und Kompatibilitätstests.

Können Sie einen Server von Null an aufsetzen?

Ja, vom Infrastruktur-Provisioning bis zum Go-Live.

Was unterscheidet FXSUPPORT von anderen?

Unsere 100%ige Spezialisierung auf MetaTrader und unsere garantierten Reaktionszeiten.

Holen Sie sich noch heute MetaTrader Expertenunterstützung

Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass Ihr Brokerage reibungslos läuft.