O Que Nosso Suporte Cobre
MetaTrader exige experiência especializada que vai além de TI genérica.
Monitoramento e Alertas 24/7
Monitoramento contínuo de todos os componentes do servidor com alertas automatizados.
Manutenção e Atualizações
Manutenções programadas durante janelas de negociação de baixo volume.
Resposta a Incidentes
Resposta de emergência rápida sob qualquer cenário de falha.
Backup e Recuperação
Backups diários e procedimentos de disaster recovery documentados.
MetaTrader 4 vs MetaTrader 5
Especialistas focados em otimizar e dimensionar toda a sua infraestrutura.
Suporte MT4
- Plataforma de negociação padrão da indústria
- Base de usuários global maciça
- Prevalente ecossistema de EA
- Desenvolvimento de plugins MQL4
- Menor requisito de recursos do servidor
- Integrações gateway e bridges
- Gestão completa do ciclo de vida
Suporte MT5
- Negociação de múltiplos ativos
- Desenvolvimento MQL5 avançado
- Calendário econômico embutido
- Configurações de netting e hedging
- Strategy tester superior multithread
- Desempenho moderno de 64 bits
- Suporte de integração de API web/móvel
Serviços de Suporte Completos
Gestão de ponta a ponta sem dor de cabeça.
Arquitetura e Configuração de Servidor
Configuração total do Active Directory até MetaQuotes Trade Servers.
Gateway & Bridge
Configuração de conectividade LP contínua para sua corretora.
Gestão de Grupo
Estruturas de alavancagem, perfil de clientes.
Símbolos & Datafeeds
Validação da precisão da cotação com a fonte de referência.
Suporte a Plugins e EA
Manutenção de plugin, configuração e soluções terceirizadas.
MetaQuotes Liaison
Falamos com o time técnico oficial por você.
Como Nosso Suporte Funciona
Método direto do início à otimização contínua.
Auditoria Inicial
Verificamos os gargalos operacionais antes que gerem quedas.
Setup de Monitoramento
Integrando métricas críticas de rede e servidor a nossa equipe 24h.
Operação
Suporte centralizado em canais em tempo real (Slack, Teams).
Aprimoramento
Evolução mensal do setup.
Para Cada Fase
Desde corretores iniciantes até instituições globais.
Startups
Construa bases seguras rapidamente.
Corretoras Emergentes
Escalabilidade de servidor, suporte na carga de dados de clientes.
Corporativo
Monitoramento crítico e infraestrutura distribuída na nuvem e bare metal.
Por Que a FXSUPPORT
Conheça nossos diferenciais contra TI generalista.
Só MetaTrader
Profissionais 100% qualificados nessa plataforma de operações.
Tempos de Resposta
Sub-15m nos incidentes prioritários e alta disponibilidade constante.
Time Único
Evita a confusão de provedores descentralizados.
Filosofia Pró-ativa
Detecção contínua prevê incidentes reais.
Serviços Relacionados
Soluções unificadas MetaTrader.
Backup Gerenciado
Garantido com isolamento contra ataques.
Análise Analítica
Detallamento minucioso log a log.
Sistemas EA/Plugin
Concepção do zero MQL em C++.
Especialistas MT5
Seu salto para as atualizações mais novas sem medo.
Gestão Manager API
Otimização com portais de trader e backoffice administrativo.
Trading VPS
Servidores dedicados e baixa latência garantida.