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プラットフォームサポート

プラットフォーム
サポート

MT4/MT5プラットフォームのライフサイクル全体を管理 — 初期アーキテクチャ と展開から日常のメンテナンス、リアルタイム監視、シームレスな移行まで。

24/7 監視体制
99.9% 稼働率
14 サービス
コアプラットフォームサービス

設計&展開

成功する取引プラットフォームの基盤は、専門的なアーキテクチャと完璧な展開から始まります。

リアルタイムの市場分析とデータ可視化を表示する取引プラットフォーム画面
ライフサイクル全体をカバー

すべてのプラットフォームサービス

MetaTraderプラットフォームのあらゆる側面を、認定スペシャリストが継続的に管理・最適化します。

冗長性&フェイルオーバー

自動フェイルオーバー、負荷分散、ディザスタリカバリによるゼロダウンタイム取引のための高可用性構成。

バックアップ&リカバリ

自動バックアップ戦略、ポイントインタイムリカバリ、オフサイトレプリケーション、テスト済みのディザスタリカバリ手順。

プラットフォームメンテナンス

データベース最適化、ログローテーション、ストレージ管理、パフォーマンスチューニングを含むプロアクティブなプラットフォーム健全性管理。

アップデート&パッチ

MetaTraderビルドアップデート、プラグインパッチ、取引への影響を最小限にした計画的メンテナンスウィンドウの管理。

ネットワーク監視

リアルタイムのネットワークパフォーマンス監視、帯域幅分析、レイテンシー追跡、自動異常検出。

サービス監視

すべての取引プラットフォームサービス、マネージャーAPI、ゲートウェイ、サードパーティ統合の継続的監視。

ログ監視&分析

集中ログ収集、リアルタイム分析、パターン検出、コンプライアンス対応の監査証跡管理。

プラットフォーム移行

MT4/MT5バージョン間、サーバー移転、データセンター移行をデータ損失ゼロでシームレスに実行。

MetaQuotes連絡窓口

ライセンス、技術的エスカレーション、機能リクエスト、コンプライアンス問題におけるMetaQuotesとの直接連携。

緊急対応

重大なプラットフォームインシデント、取引停止、インフラ障害に対する24時間365日の緊急サポートと迅速な解決。

サードパーティ統合

CRM、決済システム、コピートレード、MAM/PAMM、ブリッジ、その他のサードパーティソリューションとプラットフォームの統合。

パフォーマンス最適化

プラットフォームのパフォーマンス監査、ボトルネック特定、クエリ最適化、成長するブローカーのためのキャパシティプランニング。

選ばれる理由

深いMetaTrader専門知識

当社のチームは、あらゆる規模のブローカーの取引プラットフォームを管理してきた長年の実務経験を持つ認定MT4/MT5スペシャリストで構成されています。技術的な複雑さを私たちが引き受けるので、お客様はトレーダーに集中できます。

  • 全シフトに認定MT4/MT5エンジニアを配置
  • プロアクティブな監視でダウンタイムを防止
  • 取引への影響ゼロの計画的メンテナンス
  • MetaQuotesへの直接エスカレーションチャネル
  • 15分以内の迅速な緊急対応
プラットフォームのパフォーマンス指標と稼働率を表示するデータ分析ダッシュボード

取引プラットフォームを最適化する準備はできましたか?

MetaTraderスペシャリストが技術的な複雑さを担当し、お客様はブローカーの成長に集中できます。