会社概要 ブローカーの
ブローカーの
安定稼働を支える
私たちはMT4/MT5インフラストラクチャの専門家として、エンタープライズグレードの サーバー管理、プラットフォームサポート、運用サービスを提供し、お客様がブローカー 事業の成長に集中できるようにします。
私たちについて
私たちのストーリー
FXSUPPORTは、FXブローカーにTier-1銀行が当然としているのと同じ水準の ITインフラストラクチャと運用の専門知識を、はるかに低いコストで提供する という単一のミッションのもとに設立されました。
当チームはMetaTrader管理、データセンターエンジニアリング、規制コンプライアンス、 リスク管理における数十年にわたる実践的な経験を兼ね備えています。 ヨーロッパ、中東、アジア太平洋地域で、スタートアップから数千口座規模の ブローカーまでサポートしてきました。
ダウンタイムの1秒1秒がお金、評判、クライアントの信頼を失わせることを 理解しています。そのため、当社のインフラストラクチャは地理的に分散した 2つのデータセンターに展開され、週5日24時間体制で監視を行い、 緊急チャネルは常にオープンです。
専門分野
カバー領域
4つの異なる専門分野を、1つの統合サポートパートナーとして。
ITインフラストラクチャ
- 専用サーバー・仮想サーバーのプロビジョニング
- ネットワークアーキテクチャとファイアウォール強化
- リアルタイムハードウェア・OS監視
- DDoS対策とセキュリティ監査
プラットフォームサポート
- MT4/MT5のインストールと設定
- 自動日次バックアップとリカバリプラン
- プラットフォームアップデートとログ監視
- 24時間365日の緊急インシデント対応
リスクオペレーション
- セッションベースのリスク管理
- 日次・週次エクスポージャーレポート
- 有害フロー検出と分類
- DST / 夏時間追跡
34+ 提供サービス
4 サービスカテゴリー
5/24 監視体制
99.9% 稼働率目標