Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 23 de febrero de 2026
1. Introduccion
FXSUPPORT ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web fxsupport.net (el "Servicio"). Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos de manera abierta y transparente. Lea esta politica detenidamente para comprender nuestras opiniones y practicas con respecto a sus datos personales.
2. Informacion que Recopilamos
2.1 Informacion Personal
Podemos recopilar la siguiente informacion personal cuando interactua con nuestro Servicio:
- Nombre, direccion de correo electronico y numero de telefono al enviar un formulario de contacto
- Nombre de la empresa y cargo para consultas comerciales
- Direccion IP e informacion del navegador recopilada automaticamente
- Registros de comunicacion cuando se corresponde con nosotros
2.2 Datos Tecnicos
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automaticamente cierta informacion tecnica, incluyendo:
- Direccion IP, tipo y version del navegador
- Configuracion de zona horaria y tipos de complementos del navegador
- Sistema operativo y plataforma
- Tiempos de respuesta de pagina, errores de descarga e informacion de interaccion de pagina
3. Como Usamos Su Informacion
Usamos la informacion que recopilamos para los siguientes propositos:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
- Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
- Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Detectar y prevenir fraudes o problemas tecnicos
- Cumplir con obligaciones legales
4. Intercambio y Divulgacion de Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su informacion personal a terceros. Podemos compartir su informacion en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Empresas de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestro negocio
- Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley o para responder a procesos legales
- Transferencias Comerciales: En relacion con una fusion, adquisicion o venta de activos
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destruccion. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet es 100% seguro.
6. Retencion de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su jurisdiccion, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificacion de datos inexactos
- Derecho de supresion ("derecho al olvido")
- Derecho a restringir el procesamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho de oposicion al procesamiento
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologias de seguimiento similares. Para obtener informacion detallada sobre como usamos las cookies, consulte nuestra Politica de Cookies.
9. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las practicas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que lea sus politicas de privacidad.
10. Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no esta dirigido a personas menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores.
11. Cambios en Esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva politica en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion".
12. Contactenos
Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad, contactenos en:
- Correo electronico: info@fxsupport.net
- Direccion: FXSUPPORT, Brooklyn, NY 11207, Estados Unidos